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江苏这张“网”有四个全国第一 全程在线政务服务事项比重超九成

2022/10/26 12:29:18发布68次查看
中国江苏网11月7日讯(记者 郭蓓)当政务服务工作搭上互联网快车,让数据多跑路、群众少跑腿,也不再仅是句口号。记者今天从江苏省政务服务中心获悉,按照“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”要求,江苏打造的“江苏省政务服务网”这个网上政务服务平台,有效打通了各级各部门业务办理系统,推进了部门协同办理,成效显著。
自2017年6月省市县三级统一的江苏政务服务网正式上线运行以来,实现了“四个全国第一”。第一个按照国家“互联网+政务服务”技术建设标准建成的政务服务网;第一个实现政府权力清单“三级四同”全覆盖的政务服务网;第一个引入“淘宝”概念开设综合旗舰店的政务服务网;第一个开展审批服务、公共资源交易、12345在线同网服务的政务服务网。据江苏省政府副秘书长、省政务办主任方伟介绍,截至10月31日,江苏政务服务网访问量1.29亿,app下载量526万,用户注册量246.4万,实名认证量137.2万。访问量和影响力居全国第二。全省、市、县三级行政机关共公布不见面审批(服务)业务104174项,占应上尽上、全程在线政务服务事项比重超九成。
“政务服务本是个严肃的概念,引入‘淘宝’概念一开始也存在不同意见。但既然是服务工作,将工作做好做扎实应该是首位。”方伟表示,在创新政务服务方式上,中心也一直在尝试更便利的做法,开设综合服务旗舰店便是其中之一。鼓励各地各部门在江苏政务服务网开设旗舰店,将使用频率高、服务效果好的政务服务纳入旗舰店。据悉,目前已上线52个旗舰店800个特色综合服务。同时,也积极开发江苏政务服务移动客户端,并不断迭代更新,将公积金、社保、实时公交、菜价查询等与老百姓生活息息相关的应用接入客户端。目前客户端已升级到3.0版,聚合了35个高频应用在线服务。
认真梳理编制省市县三级审批服务事项清单,做到“三级四同”,即同一事项省市县三级名称、编码、类型、依据相同,为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定了良好基础。到目前为止,江苏政务服务网共汇集了省市县三级权力事项68万项,便民服务事项10万项,提供各类办事指南71万多个。
联合审批工作也逐步有效推进,各地工作亮点纷呈。据悉,江苏各地各部门开展多图联审、多证合一、多评合一等联合审批,大大提高了办事效率。南京在全国首创房产交易与不动产登记一体化全程在线办理,有效整合40余项涉房业务,压缩80%的办理环节和50%的办理材料,3个工作日内办结。盐城、常州、淮安、泰州等地开展数字化“多图联审”,实行涉建图纸“一窗受理、网上流转、联合审图、数字交付”,大力压降图审材料、环节、时间和成本。徐州、宿迁等市打造智能化实体大厅,开设自助服务区,提供全天候自助服务。
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